Vanliga frågor
Hjälp med taxibokningar, flygplatstransfer och SB Taxi-appen.
Taxibokningar och transfer
8 frågorHur bokar jag en taxi?
Boka via SB Taxi-appen, använd vårt formulär för flygplatstransfer eller ring +359 887 087 696. Du kan även kontakta oss via länkarna till WhatsApp, Viber och Telegram högst upp på sidan.
Vilka områden kör ni i?
Vårt lokala upphämtningsområde omfattar Sunny Beach, Nessebar, Sveti Vlas och Ravda. Vi ordnar även flygplatstransfer och längre resor i Bulgarien. För andra upphämtningsplatser eller destinationer kan du kontakta vårt team för att kontrollera tillgängligheten.
Gäller transferpriserna per fordon eller per person?
Priserna i vår prislista för flygplatstransfer gäller per fordon, inte per person. Välj rätt passagerarkapacitet och kontrollera om du behöver en enkelresa eller tur och retur.
Kan jag boka transfer tur och retur?
Ja. Välj tur och retur i transferbokningsformuläret. Vår prislista visar 5% rabatt på transfer tur och retur. Kontrollera pris och reseuppgifter innan du slutför bokningen.
Vad händer om mitt flyg är försenat?
Ange flygnummer och ankomstuppgifter när du bokar upphämtning på flygplatsen, så att vårt team kan följa förseningar och planera mötet. Om ditt flyg eller dina resplaner ändras kontaktar du oss med bokningsuppgifterna för att bekräfta upphämtningen.
Vilka betalningssätt kan jag använda?
För flygplatstransfer som bokas på webbplatsen följer du betalningsanvisningarna på bokningsbiljetten; webbplatsen erbjuder PayPal. För lokala taxi- eller appbokningar kontrollerar du betalningsalternativen i bokningen eller stämmer av med vårt team före resan.
Kan jag boka för upp till 8 personer?
Ja. Vår prislista för flygplatstransfer omfattar fordon för upp till 4 respektive 8 personer. Välj rätt kapacitet när du bokar. Kontakta oss i förväg om du har mycket bagage eller särskilda behov, så att vi kan bekräfta ett lämpligt fordon.
Hur ändrar eller avbokar jag en bokning?
Kontakta vårt team så snart som möjligt och ange namn, bokningsreferens om du har en samt reseuppgifter. Berätta vad som ska ändras eller vilken bokning du vill avboka, så att vi kan bekräfta arrangemangen och eventuella villkor.
SB Taxi-appen
4 frågorVar kan jag ladda ner SB Taxi-appen?
SB Taxi finns för Android på Google Play och iPhone på App Store. Besök vår appsida för nedladdningslänkar och en översikt över hur den fungerar.
Hur begär jag en resa i appen?
Öppna SB Taxi, ange upphämtningsplats och destination, välj ett tillgängligt fordonsalternativ och kontrollera reseuppgifterna. Skicka förfrågan och vänta på att en förare accepterar den. Resan bekräftas i appen efter godkännandet.
Kan jag följa min förare i appen?
Ja. När en förare har accepterat förfrågan kan du följa förarens väg till dig på kartan i SB Taxi. Kontrollera att upphämtningsplats och kontaktuppgifter stämmer, så att föraren kan hitta dig.
Vad händer om ingen bil finns tillgänglig?
Tillgängligheten beror på vilka förare och fordon som finns just då. Om appen inte hittar någon bil kan du försöka igen senare eller ringa eller skriva till vårt team för att fråga om alternativen. För en planerad flygplatstransfer använder du bokningsformuläret eller kontaktar oss för att ordna resan.
Har du fler frågor?
Vårt lokala team hjälper dig att planera resan.
Kontakta oss


